TB9 percaya bahawa permainan seharusnya menjadi hiburan yang menyeronokkan — bukan beban. Kami menyediakan pelbagai alat dan sumber untuk membantu anda kekal dalam kawalan sepenuhnya semasa bermain di platform kami.
Tetapkan had deposit, pertaruhan dan kerugian mengikut keperluan anda.
Ambil masa rehat 24 jam hingga 6 minggu bila-bila masa anda perlukan.
Kecualikan diri sepenuhnya dari platform jika diperlukan.
Pasukan sokongan TB9 sedia membantu anda setiap masa, 24/7.
Di TB9, kami tidak sekadar menyediakan platform permainan — kami juga memikul tanggungjawab untuk memastikan setiap pemain bermain dengan cara yang sihat, terkawal dan selamat. Permainan bertanggungjawab bukan sekadar slogan; ia adalah teras kepada cara TB9 beroperasi dan melayan komuniti pemain setia kami di seluruh Malaysia.
Permainan dalam talian, termasuk slot, kasino langsung, bingo dan pertaruhan sukan, adalah satu bentuk hiburan yang boleh memberikan keseronokan dan kegembiraan apabila diurus dengan betul. Namun, seperti mana-mana aktiviti hiburan lain, ia memerlukan keseimbangan dan kawalan peribadi yang bijak. TB9 faham bahawa segelintir pemain mungkin menghadapi cabaran dalam mengawal tabiat permainan mereka — dan kami ingin memastikan anda sentiasa mempunyai alat serta sokongan yang diperlukan untuk kekal dalam kawalan.
Platform TB9 direka khas dengan pelbagai mekanisme perlindungan pemain yang boleh anda aktifkan secara langsung melalui akaun anda pada bila-bila masa. Sama ada anda ingin menetapkan had perbelanjaan harian, mengambil rehat sementara, atau memohon pengecualian diri sepenuhnya — semua pilihan ini tersedia untuk anda gunakan tanpa sebarang soal jawab yang tidak perlu.
Ingat: Permainan seharusnya menghiburkan. Jika permainan sudah mula terasa seperti beban, tekanan atau kewajipan — itu tanda anda perlu rehat atau mendapatkan bantuan. TB9 sentiasa ada untuk anda.
Kami juga bekerjasama secara aktif dengan pihak-pihak berkaitan untuk memastikan platform kami tidak boleh diakses oleh individu bawah umur 18 tahun. Proses pengesahan identiti (KYC) yang bersepadu memastikan hanya pemain yang layak sahaja boleh mendaftar dan bermain di TB9. Ini adalah komitmen kami yang tidak berkompromi demi melindungi golongan yang terdedah.
TB9 berpegang kepada beberapa prinsip teras dalam melaksanakan dasar permainan bertanggungjawab kami. Prinsip-prinsip ini bukan sahaja memandu cara kami mereka platform, malah turut membentuk budaya syarikat kami dari dalam ke luar.
Jawab soalan-soalan ringkas ini dengan jujur:
Jika anda menjawab "ya" kepada soalan merah atau kuning, pertimbangkan untuk menggunakan alat kawalan diri TB9 atau menghubungi pasukan sokongan kami.
Perlukan Bantuan Segera?
Hubungi Pasukan TB9
Live chat TB9 tersedia 24/7. Berbual dengan ejen sokongan kami secara sulit dan percuma.
Alat Kawalan Diri TB9
TB9 menyediakan alat kawalan diri yang komprehensif, direka khas untuk membantu anda menguruskan pengalaman permainan secara lebih bijak dan bertanggungjawab.
Tetapkan jumlah maksimum deposit yang boleh anda buat dalam tempoh 24 jam, seminggu atau sebulan. Apabila had dicapai, platform TB9 akan menyekat deposit tambahan secara automatik — tiada pengecualian, tiada soal jawab.
Tentukan jumlah kerugian maksimum yang anda sanggup tanggung sebelum sesi permainan anda dihentikan secara automatik. Ini memastikan anda tidak terus bermain dalam keadaan emosi atau tertekan selepas kerugian berturut-turut.
Tetapkan had masa bermain harian atau mingguan. TB9 akan menghantar peringatan apabila anda hampir mencapai had masa anda, dan memberhentikan sesi secara automatik apabila had dicapai untuk mencegah permainan berlebihan.
Pilih tempoh rehat dari 24 jam, 48 jam, seminggu hingga 6 minggu. Semasa tempoh rehat, akaun anda akan disekat daripada sebarang aktiviti pertaruhan. Pengeluaran baki akaun masih boleh dilakukan dalam tempoh ini.
Jika anda memerlukan jeda yang lebih lama, pilihan pengecualian diri membolehkan anda menyekat akses ke akaun TB9 anda selama 6 bulan, 1 tahun atau secara kekal. Ini adalah keputusan yang kami hormati sepenuhnya tanpa soal.
Pantau sejarah lengkap permainan, deposit, pengeluaran dan tempoh masa bermain anda melalui papan pemuka akaun TB9. Kesedaran terhadap tabiat bermain sendiri adalah langkah pertama menuju permainan yang lebih bertanggungjawab.
Cara Mengaktifkan Alat Kawalan Diri
Semua alat kawalan diri TB9 boleh diaktifkan dengan mudah melalui akaun anda dalam beberapa langkah sahaja. Tiada keperluan untuk menghubungi sokongan bagi alat asas — semuanya ada di hujung jari anda.
Akses akaun anda melalui laman web tb9.vin atau aplikasi mudah alih TB9 yang tersedia untuk iOS dan Android.
Klik pada ikon profil atau nama pengguna anda, kemudian pilih menu "Tetapan Akaun" atau "Keselamatan & Had".
Cari bahagian "Permainan Bertanggungjawab" atau "Kawalan Diri". Anda akan melihat semua pilihan yang tersedia.
Masukkan nilai had yang anda inginkan atau pilih tempoh rehat. Perubahan had yang lebih ketat akan berkuat kuasa serta-merta.
Sahkan perubahan anda. TB9 akan menghantar e-mel pengesahan ke alamat berdaftar anda sebagai bukti perubahan telah dilaksanakan.
Had yang diperketatkan (lebih rendah) berkuat kuasa serta-merta. Had yang dilonggarkan (lebih tinggi) memerlukan tempoh tunggu 7 hari untuk berkuat kuasa — ini untuk melindungi anda daripada keputusan impulsif.
Kawalan diri lebih mudah dari telefon anda
Muat turun aplikasi TB9 dan nikmati akses terus ke semua alat kawalan diri dari mana-mana sahaja. Notifikasi masa nyata akan mengingatkan anda apabila hampir mencapai had yang ditetapkan.
Muat Turun AplikasiNota Penting
Tanda-Tanda Permainan Bermasalah
Mengenal pasti tanda-tanda awal adalah kunci untuk mendapatkan bantuan tepat pada masanya. Semak dengan jujur sama ada anda atau orang tersayang anda menunjukkan tanda-tanda berikut.
Terus bermain dan menambah pertaruhan semata-mata untuk mendapatkan kembali wang yang sudah hilang, walaupun kerugian makin bertambah.
Menggunakan wang pinjaman, kad kredit, atau meminjam daripada ahli keluarga dan rakan untuk tujuan pertaruhan.
Menyembunyikan aktiviti permainan daripada pasangan, keluarga atau majikan kerana rasa malu atau takut dihukum.
Permainan mula mengganggu kerja, pelajaran, tanggungjawab keluarga atau kehidupan sosial sehingga prestasi dan hubungan terje jas.
Sudah beberapa kali cuba untuk berhenti atau mengurangkan permainan tetapi gagal, dan sentiasa kembali bermain walaupun berjanji tidak akan berbuat demikian.
Merasa resah, mudah marah atau murung apabila tidak bermain, dan hanya berasa tenang atau gembira semasa berada di dalam permainan.
Jika anda mengenali diri anda dalam mana-mana tanda di atas, ini bukan masa untuk malu atau berputus asa. Ia adalah masa untuk mengambil tindakan. Hubungi pasukan sokongan TB9 atau gunakan alat kawalan diri yang tersedia dalam akaun anda sekarang. Bantuan sentiasa ada untuk anda.
Soal Selidik Penilaian Diri
Soal selidik ringkas ini diadaptasi daripada alat penilaian permainan bermasalah yang diiktiraf antarabangsa. Jawab dengan jujur — tiada jawapan betul atau salah, dan maklumat ini hanya untuk kegunaan peribadi anda.
Pernahkah anda berasa perlu untuk bermain dengan jumlah wang yang semakin besar bagi mendapatkan keseronokan yang sama seperti sebelumnya?
Adakah anda pernah cuba mengurangkan atau berhenti bermain tetapi tidak berjaya walaupun sudah berazam untuk berbuat demikian?
Adakah permainan pernah menyebabkan anda mengabaikan kerja, pelajaran, atau tanggungjawab penting lain dalam hidup anda?
Pernahkah anda meminjam wang atau menjual sesuatu untuk mendapatkan wang bagi tujuan permainan?
Adakah ahli keluarga atau rakan-rakan anda pernah menyuarakan kebimbangan tentang tabiat bermain anda?
Pernahkah anda berbohong kepada orang tersayang tentang jumlah masa atau wang yang anda habiskan untuk permainan?
Adakah anda bermain untuk melarikan diri daripada tekanan, kebimbangan, kesedihan atau masalah peribadi?
Jika anda menjawab "ya" kepada 3 soalan atau lebih, kami menggalakkan anda untuk menghubungi pasukan sokongan TB9 atau menggunakan alat pengecualian diri dalam akaun anda. Mendapatkan bantuan awal adalah tanda kekuatan, bukan kelemahan.
Selain sokongan dalaman TB9, terdapat beberapa organisasi bebas di Malaysia yang boleh membantu anda atau orang tersayang:
Talian bantuan kebajikan masyarakat Malaysia yang menyediakan kaunseling dan rujukan untuk pelbagai isu termasuk ketagihan.
Unit Psikiatri dan Kesihatan Mental di hospital kerajaan Malaysia menyediakan perkhidmatan kaunseling percuma untuk isu ketagihan.
Kumpulan sokongan rakan sebaya untuk individu yang sedang berjuang dengan ketagihan perjudian. Pertemuan berkala diadakan di seluruh Malaysia.
TB9 mengambil perlindungan kanak-kanak dan golongan bawah umur dengan sangat serius. Platform kami adalah khusus untuk individu berumur 18 tahun ke atas sahaja tanpa sebarang pengecualian.
Ibu bapa dan penjaga dinasihatkan untuk menggunakan perisian kawalan ibu bapa dan memastikan kanak-kanak tidak mempunyai akses kepada peranti yang digunakan untuk mengakses platform TB9.
Langkah Perlindungan TB9
Setiap pemain mesti menyerahkan dokumen pengenalan diri yang sah sebelum boleh membuat deposit atau pengeluaran pertama.
Sistem pendaftaran TB9 mensyaratkan pengesahan tarikh lahir dan menolak permohonan daripada individu bawah umur secara automatik.
Pasukan keselamatan TB9 sentiasa memantau aktiviti akaun yang mencurigakan dan boleh meminta pengesahan tambahan bila-bila masa.
Ibu bapa yang mendapati anak mereka menggunakan TB9 boleh melaporkannya terus kepada pasukan kami untuk tindakan segera.
Mendaftarkan akaun menggunakan maklumat palsu atau identiti orang lain adalah kesalahan serius yang boleh mengakibatkan penutupan akaun kekal dan tindakan undang-undang. TB9 tidak bertolak ansur dengan penipuan identiti.
Soalan Lazim – Permainan Bertanggungjawab
Jawapan kepada soalan-soalan yang paling kerap ditanya oleh pemain TB9 berkaitan permainan bertanggungjawab dan alat kawalan diri.
TB9 bukan sekadar platform permainan — kami adalah rakan yang prihatin terhadap kesejahteraan anda. Dengan ribuan permainan slot, kasino langsung, bingo dan pertaruhan sukan, ditambah alat kawalan diri yang komprehensif dan sokongan 24/7, TB9 ialah pilihan terbaik untuk pemain Malaysia yang bijak dan bertanggungjawab.